Lleve la experiencia Detalles que Enamoran a su próximo evento.
Conferencia Detalles que Enamoran
En un mundo donde somos cada vez percibidos más similares y la competencia presiona por bajos precios, ofrecer experiencias memorables es el camino para diferenciarse. Son las personas y el esmerado cuidado por los detalles en cada uno de los contactos con el cliente, lo que marca la diferencia. En la conferencia discutimos ideas y ejemplos de diferentes industrias, que no sólo servirán de inspiración, sino que establecerán un punto de partida para la definición de los detalles que enamoran de la compañía.
Con su habitual estilo entretenido y descomplicado, David irá llevando a los asistentes por un maravilloso camino para enamorar y derretir a los clientes. Entre reflexiones, ejemplos prácticos y conceptos, saldrá con ideas concretas y aplicables desde el día uno para la interacción con sus clientes.
Esta conferencia es dictada por David Gómez y puede adaptarse a intervenciones de hasta 90 minutos.
Taller Detalles que Enamoran
Para fuerzas de ventas, equipos directivos o pequeños grupos de clientes, existe la opción de desarrollar un taller para ayudar a los asistentes a diseñar acciones para enamorar y sorprender a sus clientes.
Durante el taller Detalles que Enamoran, se exponen conceptos y ejemplos de diferentes industrias, que no sólo servirán de inspiración, sino que establecerán un punto de partida para la definición de los detalles que puede tener cada uno de los asistentes con los clientes de la compañía. Los participantes se dividen en grupos, de acuerdo a criterios previamente acordados, quienes trabajarán desde su perspectiva y la forma como pueden impactar a los clientes, en propuestas de mejora. Además de explorar los conceptos de servicio a cliente y cómo crear experiencias memorables, fortalecemos el significado que tiene la construcción de relaciones.
El taller tiene una duración de 4 horas y es dictado por David Gómez.
Nuestro diferencial: Ridículamente prácticos
A toda costa queremos evitar una trombosis por aburrimiento. Por eso con ejemplos y casos aplicados al perfil de cada audiencia, le ponemos un toque de humor a cada mensaje. Aunque vendemos capacitación, nos gusta pensar que estamos en el negocio del entretenimiento. Sufrimos de déficit de atención, por lo que desafiamos la típica forma de aprender. No dictamos nada que nosotros mismos no disfrutaríamos. (Nota: Si está buscando la clásica conferencia de profesor de universidad, no somos nosotros; pero le podemos recomendar uno que otro).
Eventos donde encajamos de maravilla
- Convenciones de ventas
- Eventos gremiales
- Reuniones con distribuidores
- Apreciación de clientes
- Preludio de planeación estratégica
- Anuncio de cambios corporativos
- Congresos de ventas y marketing
- Lanzamientos de producto
Diligencie el Formulario de Interés en Capacitación
